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点三电商OMS系统是如何保障双12的?
2021-11-17 17:47

在刚刚过去的双11期间,点三电商OMS系统表现优异,创下了优异的成绩,现在商家们又该备战双12啦,点三电商OMS系统也做好了充足的准备,严阵以待每一个电商大促,为商家提供强有力的保障,接下来就跟大家介绍一下点三电商OMS系统是如何保障双12的?

 

1. 技术保障

 点三电商OMS系统已通过多次聚石塔系统全链路压测,系统表现稳定并高效运转,能够从容应对双12大促期间海量订单的下载及处理,加上点三10年大促保障经验,商家们可安心备战双12


保障双12.png

 

2. 服务保障

 

即使这次双12是周日,点三电商OMS也是有客服与技术值班的,能够及时响应用户的咨询与反馈,商家们可以在专属的售后群内发送消息,也可以拨打400-8080-092服务热线与客服取得联系,问题能够及时得到反馈,技术人员也会在第一时间进行处理。

 

另外,商家们也要利用好点三电商OMS系统的各项功能来提高双12大促订单的处理效率,如开启自动客审策略,设置好订单拆分策略、订单合并策略、选仓策略、物流匹配策略等等,系统自动化处理订单,能够大大提高订单处理效率;同时还要设置好赠品策略,如满金额送、满数量送、指定产品送等等,让系统自动匹配赠品,轻松应对双12各种促销场景。

 

在这里也要提醒一下各位商家朋友,大促时一定要提前准备好各类事项,如配备充足的仓库人员,临时增设仓库人员的话,要提前几天安排新人到仓库现场熟悉情况;还要准备好胶带、快递盒、快递袋、面单纸等耗材,以保证发货过程中不会因为耗材缺失而影响发货速度;检查网络的稳定性,如有需要可以提前进行网络升级;使用的电脑、打印机、扫描枪等硬件设备要检查好功能是否正常;检查好店铺授权和系统使用期限是否临期等等。

 

点三电商OMS会一如既往的做好全面的保障工作,助力商家赢战双12,在这里也预祝各位商家双12大卖!

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