1.勾选“从23点整到6点整不给客户发短信”，可以避免打扰到客户，时间可以任意设置。

使用场景：使用了短信提醒和货到付款打电话，系统是根据订单下载后，半个小时内系统会进行电话和短信提醒的任务，当设置了该功能后，系统就会在指定的时间内进行操作。

2.勾选后，在卖家服务市场中点“立即使用”后，系统会跳转到点三登录页面，需要重新输入帐号和密码。

使用场景：当商家购买服务后，店铺上我的服务中点击立即使用就会直接进到系统的主号界面，启用了该功能，点击立即使用后，会跳到登陆界面，这个时候还需要进行用户名和密码的验证。主要是多店铺的商家，防止其中一个店铺主号直接进入系统的主号。

3.启用后，新建采购单会提示采购标题和预计到货时间显示出来并需要填写。

使用场景：系统默认新建订单是没有采购标题和预计到货时间，勾选了该功能，那么在采购查询中会有对应的到货时间显示，可以方便商家对供应商进行追货等。

4.关闭后，只赠送满足规则中的其中一条

使用场景：当设置赠品条件，如果一个订单满足多个赠品条件，系统就会把所有满足条件的赠品都添加上，勾选了这个功能，系统就会对订单判断只送一次赠品。

 5.勾选后，您的库存会在您进行盘点、订单生成、采购结算、售后等操作时，同步点三系统上的库存到您所有店铺（注意：每个商品必须设置为同步虚拟库存或真实库存）

使用场景：该功能在系统中的同步库存功能中相当与一个总开关，在开启这个功能之前，请一定要确定商品做好了匹配，并且有设置同步类型及盘点了库存。

6.勾选“已付款订单”，那么已付款的商品订单在系统里会自动占用库存数；

勾选“未付款订单”，那么未付款的商品订单在系统里会自动占用库存数。

使用场景：例如当库存10件，有3件已付款的订单，1件未付款的订单，这个时候，系统就根据该设置来判定可用库存。如果是勾选已付款的订单，那么系统就会出现，占用库存3件，同步到店铺上的可用库存就是7件。如果是已付款和未付款订单都勾选，那么占用库存就是4件，同步到店铺上的可用库存就是6件。

7.勾选“允许负库存出库”，意思是当订单中的商品库存为0或小于订单需要的商品数量时，记录库存为负值，可以通过审核；不勾选的话，系统则不允许负库存的订单通过审核。

使用场景：当系统中订单商品的库存低于占用库存，则订单会相应提示“缺”字样，在未勾选该功能，缺货的订单是无法审核通过的。

8.此处为刷单设置，建议卖家使用一个或多个暗号，只要卖家备注中包含这些关键词，就不会对这些订单商品出库。

使用场景：当设置了关键词，那么在审核订单的时候，卖家对订单备注上对应的关键词（请注意卖家备注会同步到店铺上的），订单正常流程发货后，系统对这种订单不会统计上销售，也不会计算库存。注意，如果一个商品纯粹刷单的话，需要盘点下库存，因为库存没有变化，系统则不会去同步库存到店铺上去。

 9.勾选“是否允许同一货位存放多商品”，就是允许同一仓库货位存放多个商品，不是1对1对应的货位号。

使用场景：未勾选该功能，在货位管理的时候，一个货位只能放一个商品，是一对一的关系，当勾选这个功能，就是一个货位可以添加多个商品进行拣货管理。

 

 

 

10.勾选后，那么系统下载后的订单中如果有同网名、同收件人的订单，就会自动将订单合并；不勾选的话就不会对订单进行自动合并。

使用场景：系统下载订单是根据平台买家拍的订单对应下载的，当勾选该功能后，订单会跟进同店铺、同仓库、同网名、同收件人及收件地址和电话，订单会自动合并以便节省快递并方便审单发货等。

11.勾选后，当订单中的商品分别在两个仓库时，系统会自动按商品仓库进行拆分订单。

使用场景：多仓库的商家，当买家下单，一个订单有多个商品，而商品分配的仓库是不同的仓库的时候，勾选了该功能，系统会自动跟进仓库来进行拆单，方便订单处理，仓库发货。

12.勾选后，在订单审核的时候会提示销售价低于成本价，无法审核通过。

使用场景：商品在初步的时候是可以设置成本价，那么当订单下载下来，系统会自动计算订单的成本，当订单的商品销售价格低于成本价的时候，勾选了该功能，系统会提示审核不通过，但是不勾选这个功能，订单是能审核通过的，这个功能主要是方便商家防止修改订单价格错误等造成损失。

13.勾选后，订单还是会自动下载，但不会显示出来，只有点击订单审核界面中的“显示新订单”按钮后，新订单才会显示出来。

使用场景：系统默认下载订单，淘宝平台是2-5分钟，其他的平台是10分钟内，如果商家想当自己处理的时候，界面才出现新订单，则勾选这个功能，就手动点击显示新订单，订单才会出现。

14.勾选后，就是对已是黑名单的客户，不允许关联此客户信息

使用场景：黑名单客户，在订单审核的时候，订单标志会出现个黑色的人物头像。但是黑名单客户还是可以进行订单处理，勾选了该功能，订单则不能通过审核，并且手动不能创建订单。

15.勾选“自动审单”后，订单会根据您设置的条件，自动审核通过到订单打印界面。

使用场景：当订单量特别多的时候，或者审单人员放假的时候，没有人员进行审单，那么就开启该功能，系统会根据对应的条件智能审单，订单审核过去就到打印界面方便发货人打单发货了。

 

 

 16.勾选后，系统会在扫描出库陈功后直接发货并同步平台，不需要进行“称重发货”操作。

使用场景：订单发货方式的选择。

17.勾选后，系统会在称重出库后直接发货并同步平台，不需要进行“扫描出库”操作。

使用场景：订单发货方式的选择。

18.系统在扫描出库的时候会自动检查，客户之前拍下的订单在通过系统审核后，还有没有再拍下其他商品，如果有，系统会提示商家是否需要等待合并订单一起发货。

使用场景：扫描出库的时候，系统对这个网名的客户下的订单进行检查，检查这个客户是否还有订单是等待处理，方便商家一起合并发货。

19.此选项是用在扫描出库时，卖家选择哪一种方式校验方式。

 


20.使用场景：商家如果使用电子面单，首先要进行相关的设置，要用淘宝平台的店铺进行申请可用单号数量，申请下来之后，进行快递设置，那么商家就可以使用电子面单，审单后自动获取快递单号，必须打印后才能发货。

21.同20.

22.快递单上的发货人信息，按仓库中填写的退货收货人信息打印；不勾选则打印店铺的发货人信息。

使用场景：快递单上调用的信息默认是店铺上的发件人信息。如果有商家想根据仓库里的退货收货人信息打印的话，则勾选此功能。

23.勾选则发货单不打印赠品。默认不勾选。

使用场景：订单根据赠品条件添加赠品是作为一个销售价格为0的商品添加在订单中。勾选此功能，则打印的发货单中会隐藏赠品而不显示赠品。实际出库还是会减少赠品的库存。

24.勾选后，那么当买家拍下的几款商品中有一款商品已退款的时候，系统就不会显示已退款的商品，打单的时候也不会把已退款完成的商品一起打印出来了。

使用场景：系统的订单发生退款了，订单上对应的商品会显示“退”的标志。打印的时候一样会打印出来这个商品，这样就无法防止发货员多发货。勾选这个功能后，订单上就会把已退款完成的商品隐藏起来不打印出来。

 

启用货到付款自动电话确认可以设置当系统自动拨打电话时拨放的语音，以及客户在听到您的语音提示后按键的操作反馈。点三系统已经为您设置了默认的语音提示，您可以点击拨号试听。
如果您对默认语音提示不满意，您可以自己录制再上传语音文件。方法很简单：手机录制WAV格式文件，传到电脑再上传到系统。

点三建议您自己录制日常语音文件，从而区别于其他商家，便于客户识别，从而提高订单的转化率。

语音文件文字示例：

接通语音提示：您好，我是**店铺客服，您刚才在我们店铺下了一个货到付款的订单，现电话咨询您是否确认需要，需要请按1，不需要请按2，重听请按3
客户按1提示：感谢您的配合，我们将尽快为您发货，祝您生活愉快，谢谢！再见！
客户按2提示：我们对您的选择表示遗憾，祝您生活愉快。再见！
客户按3提示：您好，我是**店铺客服，您刚才在我们店铺下了一个货到付款的订单，现电话咨询您是否确认需要，需要请按1，不需要请按2，重听请按3

语音文件提交后，需要审核，我们会在3个工作日内审核，节假日不做语音审核，审核通过后即可使用。

 

• 启用货到付款电话确认功能后，在｛订单｝-｛货到付款确认｝中系统下载的订单会显示“等待拨号”，系统会自动拨打客户的电话，客户可以根据语音进行提示按键操作。