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双11保障问卷调查
双11保障问卷调查:https://wj.qq.com/s2/4794081/8939/ ,请您抽一点时间填写,我们会根据用户所填写的 内容 提前做好服务准备
【有赞】10月20日凌晨1点~5点部分接口暂停服务
尊敬的点三用户: 接有赞平台通知:为了支持商家备战双11大促,提供更强大、更稳定的系统支持,有赞将在2019年10月20日凌晨1点到5点(周日凌晨)进行全站停机升级,停机升级期间:1)有赞订单将无法在ERP系统执...
拼多多订单发货异常处理方案
尊敬的点三用户: 关于拼多多店铺订单,如果您的系统发货错误日志提示【71000_网络超时异常, 请10秒后重试 】请确认 您的订单使用的拼多多电子面单,请将面单切换至拼多多电子面单后,再执行发货。...
国庆放假公告
亲爱的点三用户:国庆将至,根据国家规定,并结合我公司的实际情况决定,于10月1日—7日放假,共7天。放假期间点三服务不停止,每天均有值班客服和值班技术为大家提供服务支持!但是问题的响应和反馈速度可能会不及...
【2019-09-24】菜鸟智能发货功能下线通知
尊敬的点三用户: 接菜鸟通知,经过充分考虑大促期间的系统压力和技术保障风险,菜鸟在2019双十一和双十二期间会将智能发货引擎的功能下线,下线时间为10.15-10.25日按照商家灰度下线,10月25日完成全部商家下线,10月25日-12月25日保持下线状态,12月26日恢复上线。 菜鸟智能发货功能下线期间后,下图红框中的功能将不再生效,匹配快递将根据本地的快递匹配规则匹配:
丰桥平台【2019-09-18 18:00-21:00】停机维护通知
尊敬的客户:您好!感谢使用顺丰业务,为了更好地为贵公司提供系统对接服务,我司丰桥服务平台计划于 2019-09-18 18:00-21:00 进行停机维护,特知会贵公司,以便提前作好相关事项安排。 以下是此次丰桥系统停机维护...
中秋放假公告
尊敬的点三用户:2019年中秋节即将来临,点三放假时间为:2019年9月13日(星期五)至9月15日(星期天)放假调休,共3天。9月16日(星期一)照常上班。放假期间有客服值班,如有问题请拨打电话:400-8080-092。 ...
天猫时效服务使用说明
一、 概述天猫提供时效服务,通过服务平台化和商家赋能,为消费者提供并展示标准物流时效服务,提升消费者物流确定性体验;天猫时效服务的具体介绍请访问以下链接查看:https://pages.tmall.com/wow/fuwu/act/sxcn?s...
【2019-07-30】公告-拼多多模板升级使用说明
一、 前言点三ERP已完成拼多多电子面单模板升级,系统中原有的模板编辑器淘汰,原来在系统中添加的拼多多模板不能再通过原有的模板编辑器进行编辑,请各位使用拼多多电子面单的用户按照新的模板使用说明维护好拼多多...
【2019-07-11】公告-关于爱库存店铺使用说明
一、 业务背景爱库存平台的业务模式与淘宝天猫这些主流电商平台不同,爱库存是以活动的形式对商品进行销售,他的活动模式为次日截单,即当日下单的订单隔日截单作业,比如活动时间是2019/04/15 13:00 – 2019/04/18 ...
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