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2020年电商直播行业大火,通过电商直播来解决传统行业销售难、运营成本高的问题貌似是一个不错的选择,但直播对于企业财力、运营能力无疑都是一场巨大的考验,想要做好电商直播,下面这三点是必不可少的:
1. 优质的商品
商品是电商直播的重点,如果商品不好,消费者买回去,发现质量不行、有色差问题、尺寸不对等等,进行退货、差评,或是以后不再光顾等行为,直接就让直播准备工作白费,如果企业抱着“一锤子买卖”的心态做电商直播,生意注定无法长久。所以企业要挑选优质的商品,与一个优质的供应商或厂家进行长期的合作,搭建好稳定、优质的供应链,给粉丝带去真正福利。
2. 成熟的运营团队
不成熟的电商直播运营团队,常常会带来画面不清晰、直播画面曝光过度、找不到产品等问题,问题看似不大,但是会给观看直播的消费者带去不好的体验,使用成熟的运营团队至少是不会犯基础性错误。当然,电商企业可能会受经费、场地等的限制,无可避免的会出现直播间布置较随意,但在直播前多走几遍直播流程、将产品摆放合理、直播前进行灯光、画面调试都能很好的避免上诉常见的问题。
3. 专业的电商主播
电商直播行业的火爆,让很多人开始转行做电商主播,上过几天课就认为自己具备一名电商主播的所有素养和职业技能了,但事实却是现在大部分所谓的电商主播培训机构很多都没有真正做过电商直播或者根本没有电商直播行业经验。当然,也有一些机构经过团队对课程的多次打磨、对主播行业的深度考察研究,孵化出来的电商主播含金量确实很高。电商企业找一个专业的电商主播,看中的不是简历,更应该看重的是他在镜头前的直播状态、产品表述、直播间氛围调动等能力。
电商企业想要做好直播,需要一个专业的团队,沉淀下来踏踏实实做事,做好每一个环节。
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